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'''LoyaltyLion''' es una plataforma de fidelización y participación de clientes que presta servicios principalmente a comerciantes de comercio electrónico. Fundada en 2012 y con sede en Londres, Reino Unido, la empresa proporciona a las empresas herramientas para diseñar e implementar programas de fidelización personalizados.
== Historia ==
LoyaltyLion fue fundada en 2012 por Charlie Casey y Dave Clark. Inicialmente estaba dirigido a pequeños minoristas en línea, pero desde entonces ha ampliado su alcance para incluir empresas más grandes, con más de 10,000 minoristas utilizando su plataforma en 2024.
== Características de la plataforma ==
Ofrece una gama de características diseñadas para mejorar la lealtad del cliente, que incluyen:
*Sistema de puntos y recompensas: permite a los clientes ganar y canjear puntos por compras, referencias e interacciones sociales. *Página de fidelización personalizable: integrada en los sitios web de los minoristas para garantizar una experiencia de usuario perfecta.
*Integraciones: admite herramientas de terceros como Shopify, Klaviyo y varios sistemas de punto de venta (POS).
*Análisis: proporciona a los comerciantes información para optimizar las estrategias de fidelización y la participación del cliente.

== Asociaciones e integraciones ==
Se integra con varias plataformas de marketing y comercio electrónico, incluidas Shopify y Klaviyo. Estas integraciones permiten a los comerciantes sincronizar programas de fidelidad con otras herramientas, mejorando la experiencia del cliente a través de marketing por correo electrónico, campañas de SMS y actualizaciones en tiempo real de puntos de fidelidad en los carritos de compras.

En 2022, colaboró ​​con Astrid & Miyu, una marca de joyería contemporánea, para desarrollar un programa de fidelización integrado con Shopify, que resultó en un aumento del 40 por ciento en los ingresos.

More details: https://en.wikipedia.org/wiki/LoyaltyLion