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'''Moneypenny''' es una empresa británica de comunicaciones de conversaciones con clientes que ofrece servicios de contestación telefónica, chat en vivo y servicios de comunicación digital (comunicación digital).
Moneypenny opera en el Reino Unido y América del Norte, donde brinda soporte a 16.000 clientes y ha manejado más de 180 millones de conversaciones hasta la fecha.>
==Historia==
Moneypenny fue fundada en 2000 en el Reino Unido por el empresario Rachel Clacher (Orden del Imperio Británico), Comandante de la Orden del Imperio Británico (CBE) y su hermano Ed Reeves. La empresa se estableció para brindar servicios profesionales de atención telefónica a pequeñas y medianas empresas.
===Operaciones y crecimiento===
Moneypenny amplió su servicio de atención telefónica para incluir chat en vivo, mensajería digital y comunicaciones con el cliente basadas en tecnología.
Como parte de su crecimiento internacional, Moneypenny ha completado varias adquisiciones, particularmente en Estados Unidos, para expandir su presencia en Norteamérica. Las principales adquisiciones son las empresas MadeSimple, VoiceNation, Ninja Number, Alphapage y Sunshine Comms.
==Fundación Moneypenny==
En 2014, Rachel Clacher, cofundadora de Moneypenny, lanzó un programa piloto que condujo al establecimiento de la '''Fundación Moneypenny'''.
En 2015, la Fundación Moneypenny había formalizado sus operaciones, ofreciendo su primer programa completo de seis meses para 10 participantes en Wrexham, con expansión a otros sitios de Gales y Liverpool en 2017.
==Notas al pie==
*[https://www.thetimes.com/world/ireland- ... pgkfqqh87s Bonos de Moneypenny con sus clientes]
*[https://www.practiceweb.co.uk/wp-conten ... 210323.pdf Informe Insight: se acumulan pequeños cambios: una guía del contable para un sitio web brillante]
*[https://www.insidermedia.com/news/wales ... e-offering 1000 fuertes conversaciones con clientes]

More details: https://en.wikipedia.org/wiki/Moneypenny_Group