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Lakeside Software es una empresa de software estadounidense que desarrolla software de gestión de la experiencia digital de los empleados (DEX) con su producto estrella, SysTrack. Fundada en 1997, la empresa ofrece análisis de puntos finales en tiempo real, monitoreo proactivo, automatizaciones e inteligencia artificial (IA) para organizaciones empresariales de tecnología de la información (TI) y proveedores de servicios administrados para respaldar y administrar entornos informáticos de usuarios finales.
Lakeside Software tiene su sede en Boston, Massachusetts y tenía aproximadamente 200 empleados trabajando en quince países en 2025.>>

==Historia==

Mike Schumacher fundó Lakeside Software en 1997, desarrollando software para abordar problemas con plataformas informáticas compartidas, equilibrar los recursos del sistema y solucionar problemas dentro de esos sistemas."Lakeside Software - Company encontró lo que necesitaba para quedarse" ''Detroit Free Press'', página 25, 3 de julio de 2011 Como ingeniero de software de profesión, desarrolló el programa SysTrack 1.0, centrándose principalmente en Citrix. Sistemas|Plataformas multiusuario Citrix. La plataforma se expandió a entornos de escritorio y portátiles y agregó análisis de usuarios unos años más tarde. La colección de capacidades de SysTrack influyó en el mercado de la Experiencia Digital del Empleado (DEX).
En 2011, Lakeside recibió un crédito fiscal estatal de $731,244 (Mega Grant) durante cinco años para expandir oficinas en Bloomfield Hills (Bloomfield Hills, Michigan) y Ann Arbor (Ann Arbor, Michigan), de la Autoridad de Crecimiento Económico de Michigan (Departamento de Trabajo y Oportunidad Económica de Michigan), e informó tener 40 empleados. Ese mismo año, la empresa anunció una asociación con AppSense para proporcionar un servicio de evaluación de virtualización de usuarios que ayudaría a los clientes con las fases de descubrimiento y diseño de proyectos de transformación de escritorios.
En 2012, Lakeside abrió una sede regional para Europa, Medio Oriente y África en el Reino Unido.
En 2015, Microsoft se asoció con Lakeside para sus eventos "Ignite Your Business" de Windows 10 para apoyar a los departamentos de TI en la migración al nuevo sistema operativo.
En 2016, Lakeside se asoció con VMware para ofrecer el servicio de evaluación de escritorio SysTrack para que los clientes evalúen e implementen sus migraciones VDI (virtualización de escritorio), Nvidia anunció que su versión del software GRID (Lista de unidades de procesamiento de gráficos de Nvidia) también utilizaría los servicios SysTrack.
En 2019, Lakeside anunció SysTrack 9, que introdujo herramientas AIOps para la detección automatizada de problemas en el punto final|Informática del usuario final.
En 2024, Lakeside presentó el paquete SysTrack Intelligence
En 2025, Lakeside expandió su región SysTrack Cloud a India, en Microsoft Azure, para mejorar las experiencias digitales de los empleados de la región.
==Productos==
Lakeside Software es el desarrollador de SysTrack, una plataforma de software como servicio (SaaS) centrada en la experiencia digital del empleado (DEX). Sus análisis casi en tiempo real monitorean aspectos como el estado del dispositivo, el consumo de recursos, el rendimiento del dispositivo y el uso de aplicaciones y hardware en el dispositivo del usuario final. La plataforma SysTrack captura más de 10.000 puntos de datos cada 15 segundos y aproximadamente 1.300 sensores, evaluando cada punto final. En 2025, Lakeside lanzó SysTrack AI, aplicando Inteligencia artificial|AI a la amplia telemetría de SysTrack para diagnósticos de mesa de servicio autónomos y remediación asistida por AI.>
La plataforma brinda a los departamentos de TI datos en todo el entorno de TI, brindando visibilidad de los sistemas físicos, virtuales y de computación en la nube.

Empresas con sede en Boston
Empresas americanas fundadas en 1997
Empresas de software de Estados Unidos

More details: https://en.wikipedia.org/wiki/Lakeside_Software