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'''Ashley & Martin''' es un proveedor de tratamientos para la caída del cabello con sede en West Perth, Australia Occidental|West Perth.
La empresa opera en Australia, Nueva Zelanda y Singapur.
El director ejecutivo de Ashley & Martin es Richard Bond.
== Historia ==
Ashley & Martin se fundó en 1994.

Se desconocen las cifras de ingresos y ganancias de Ashley & Martin de 21 sucursales en Australia, Nueva Zelanda y Singapur.

== Servicios ==
Una de sus ofertas es el programa RealGROWTH, que es un tratamiento médico destinado a detener la pérdida genética del cabello y ayudar a que el cabello vuelva a crecer. El programa cuesta entre $2400 y $4800 por persona.

Ashley & Martin también recetan medicamentos como finasterida tópica.
== Asuntos legales ==

=== Comisión Australiana de Competencia y Consumidores ===
En 2017, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) inició acciones legales contra la clínica. Afirmaron que sus términos exigían que los clientes se comprometieran a pagar un contrato completo antes de asistir a su primera consulta médica con un médico. Entre 2014 y 2017, los contratos de la empresa ofrecían a los clientes opciones de exclusión limitadas, y aquellos que deseaban rescindir los contratos más de dos días después de aceptar el programa debían pagar el 100 por ciento. centavo de la tarifa.
El Tribunal Federal (Tribunal Federal de Australia) también expresó su preocupación por las lociones y pociones utilizadas en los tratamientos de Ashley & Martins, afirmando que un champú que le costó a la empresa $1,23 se vendió a los clientes por $15.
* Minoxidil: un medicamento que le costó a la compañía entre $25,30 y $55 el frasco pero que se vendió a los pacientes por $190
* Serenoa|Saw palmetto - un extracto de hierbas que le costó a la compañía $3.52 por botella pero se vendió a los pacientes por $33
* Gorro láser: un tratamiento que iluminó su cuero cabelludo y le costó a la empresa $1100, pero a los clientes se les cobró $2800

En 2019, se ordenó a Ashley & Martin reembolsar a los clientes que ingresaron al programa entre junio de 2014 y junio de 2017 antes de recibir asesoramiento médico y que habían solicitado rescindir su contrato o habían solicitado rescindir su contrato debido al asesoramiento médico que habían recibido.

=== Comisión de Comercio ===
En 2022, la Comisión de Comercio presentó cargos contra la empresa en virtud de la Ley de Comercio Justo de 1986 (Ley de Comercio Justo) por afirmaciones de marketing sin fundamento.
=== Piloto ===
En 2022, Ashley y Martin llevaron Pilot (Piloto (compañía de telesalud)), una marca de salud masculina operada por Eucalyptus Health, al Tribunal Federal por reclamaciones de publicidad en línea que hicieron en septiembre-octubre. Inicialmente solicitaron una compensación por las declaraciones falsas y engañosas de Pilot. También solicitaron una orden judicial provisional para obligar a Pilot a retirar la publicidad supuestamente engañosa y engañosa, que fue retirada el día después de que Pilot designara oficialmente un equipo legal para defender el caso. Además pidieron una compensación según la Ley de competencia australiana (Ley de competencia australiana), una orden judicial permanente que impide a Pilot violar las reglas de conducta de productos engañosos y engañosos, declaraciones judiciales de que las afirmaciones de Pilot eran engañosas y avisos correctivos publicados donde aparecían anuncios. El caso fue programado ante el juez Darren Jackson el 7 de diciembre de 2022.

=== ASIC ===
En 2023, Ashley & Martin acudió al Tribunal Supremo (Corte Suprema) en busca de clemencia judicial después de que la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) escribiera exigiéndole que preparara y presentara los informes requeridos legalmente. la solicitud, pero ni se opuso ni apoyó la reparación solicitada.


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